خطاهای عمومی
| کد | معنی | راه رفع |
|---|
| 200 |
درخواست با موفقیت انجام شد. |
|
| 400 |
پارامترها ناقص هستند. |
پارامترهای الزامی صفحه همان متد را بررسی کنید. |
| 401 |
حساب غیرفعال است. |
با پشتیبانی تماس بگیرید. |
| 402 |
عملیات ناموفق بود. |
|
| 403 |
کلید API نامعتبر است. |
کلید را دوباره از پنل مشتریان کپی کنید؛ فاصله اضافه در ابتدا یا انتها رایج‌ترین علت است. |
| 404 |
متد ناشناخته است. |
مسیر را با مسیر صفحه همان متد مقایسه کنید؛ پسوند .json را فراموش نکنید. |
| 405 |
متد HTTP اشتباه است (GET به جای POST یا برعکس). |
|
| 406 |
پارامترهای الزامی خالی ارسال شده‌اند. |
|
| 407 |
دسترسی به این اطلاعات مجاز نیست. |
متدهای گزارش‌گیری به دسترسی IP نیاز دارند؛ صفحه محدودیت‌ها و دسترسی را ببینید. |
| 409 |
سرور فعلا قادر به پاسخ نیست. |
چند ثانیه بعد دوباره تلاش کنید. |
| 411 |
گیرنده نامعتبر است. |
|
| 412 |
فرستنده نامعتبر است، یا تعداد آیتم‌ها از سقف مجاز بیشتر است. |
از خطی استفاده کنید که روی حساب شما فعال است. |
| 413 |
متن پیام خالی یا بیش از حد طولانی است. |
حداکثر ۱۸۰۰ کاراکتر (۴۰۰۰ کاراکتر برای خطوط پیام‌رسان داخلی). |
| 414 |
تعداد رکوردها از سقف مجاز یک درخواست بیشتر است. |
ارسال حداکثر ۲۰۰ گیرنده و استعلام وضعیت حداکثر ۵۰۰ شناسه. |
| 415 |
اندیس شروع از تعداد کل رکوردها بیشتر است. |
|
| 416 |
IP مبدا با تنظیمات حساب مطابقت ندارد. |
|
| 417 |
تاریخ نامعتبر است یا فرمت آن اشتباه است. |
تاریخ‌ها UnixTime به ثانیه هستند، نه میلی‌ثانیه. محدوده بازه را در صفحه همان متد ببینید. |
| 418 |
اعتبار حساب کافی نیست. |
از بخش اعتبار پنل مشتریان حساب را شارژ کنید. |
| 419 |
طول آرایه‌های متن، گیرنده و فرستنده برابر نیست. |
|
| 420 |
استفاده از لینک در متن پیام برای حساب شما محدود شده است. |
|
| 422 |
داده‌ها به دلیل کاراکتر نامناسب قابل پردازش نیستند. |
|
| 424 |
قالب پیدا نشد. |
نام قالب را بررسی کنید و مطمئن شوید تایید شده است. |
| 426 |
استفاده از این متد به سرویس پیشرفته نیاز دارد. |
برای فعال‌سازی با پشتیبانی تماس بگیرید. |
| 427 |
استفاده از این خط به تنظیم سطح دسترسی نیاز دارد. |
|
| 428 |
ارسال کد با تماس صوتی برای این توکن ممکن نیست. |
تماس صوتی فقط توکن عددی را می‌پذیرد. |
| 429 |
IP محدود شده است. |
|
| 431 |
فرمت توکن نامعتبر است. |
توکن نباید خط جدید، فاصله یا _ داشته باشد. |
| 432 |
پارامتر %token در متن قالب پیدا نشد. |
|
| 451 |
به دلیل درخواست‌های بیش از حد، IP موقتا محدود شده است. |
درخواست‌ها را دسته‌ای بفرستید (هر درخواست تا ۲۰۰ گیرنده) به جای یک درخواست برای هر شماره. |
| 501 |
فقط ارسال آزمایشی به شماره صاحب حساب مجاز است. |
حساب هنوز در حالت آزمایشی است؛ با پشتیبانی تماس بگیرید. |
لیست سیاه و برچسب
| کد | معنی | راه رفع |
|---|
| 604 |
تعداد شماره‌ها در درخواست لیست سیاه بیش از ۲۰۰ است. |
|
| 607 |
نام برچسب (tag) نامعتبر است. |
برچسب باید از قبل تعریف شده باشد و فقط حروف انگلیسی، عدد، - و _ داشته باشد. |
| کد | معنی | راه رفع |
|---|
| 800 |
فایل ارسال نشده است. |
|
| 801 |
فایل نامعتبر است یا قابل پردازش نیست. |
|
| 802 |
حجم فایل مجاز نیست. |
|
| 803 |
نسبت ابعاد فایل مجاز نیست. |
|
| 804 |
مدت ویدیو مجاز نیست. |
|
| 805 |
اجازه آپلود فایل ندارید. |
|
| 806 |
سهمیه آپلود تمام شده است. |
|
| 807 |
این فایل قبلا آپلود شده است. |
|
| 808 |
شناسه فایل نامعتبر است. |
|
| 809 |
فایل پیدا نشد. |
|
| 810 |
فایل در انتظار بررسی است. |
|
| 811 |
فایل در بررسی رد شده است. |
|
| 812 |
فایل در سیاست ارسال انتخاب‌شده مجاز نیست. |
|
| 813 |
ارسال فایل فقط روی خطوط پیام‌رسان داخلی ممکن است. |
|
کدام خطاها را دوباره امتحان کنیم
- 409 و 451 موقتی هستند؛ با فاصله زمانی رو به افزایش (مثلا ۵، ۱۵ و ۶۰ ثانیه) دوباره بفرستید.
- بقیه کدها با تکرار درخواست برطرف نمی‌شوند؛ پارامتر، کلید یا اعتبار را اصلاح کنید.
- اگر پاسخی نگرفتید (قطع شبکه یا timeout)، پیش از ارسال دوباره با
localid و statuslocalmessageid بررسی کنید پیام ثبت شده یا نه، تا پیام دوبار ارسال نشود.
