ما یک کار را خوب انجام می‌دهیم: پیام را می‌رسانیم.

شروع کار ما یک سرویس کوچک برای ارسال کد ورود بود که برای پروژه خودمان نوشتیم. وقتی سه شرکت دیگر خواستند از همان استفاده کنند، فهمیدیم مسئله عمومی‌تر از یک پروژه است.

امروز روزانه چند میلیون پیام از پیام‌رس عبور می‌کند و تیم ما سی‌وچند نفر است: مهندسان زیرساخت، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته، و افرادی که با اپراتورها مذاکره می‌کنند تا مسیرها پایدار بمانند.

چیزی که تغییر نکرده این است: ما زیرساخت می‌سازیم، نه ابزار بازاریابی. معیار موفقیت‌مان یک عدد است — درصد پیام‌هایی که سر وقت رسیده‌اند.